Най-често задавани въпроси за електронните винетки през 2025 г.

Електронната винетка е задължителна за територията на България, затова в тази статия ще отговорим на често задавани въпроси от потребители.


❓ Как се купува електронна винетка?

Можете да закупите електронна винетка по няколко начина:

  • Онлайн чрез сайта на bgtoll.bg;
  • Чрез мобилното приложение BG Toll;
  • От терминал за самообслужване;
  • В обекти на партньори (бензиностанции, EasyPay, пощи).

Необходима е регистрацията на МПС и държава на регистрация.


Как се въвеждат данните от регистрационния номер?

Данните от регистрационния номер на превозното средство трябва да се въвеждат с главни букви, без интервал, тире и точка. Българските регистрационни номера в своя стандартен вид съдържат букви, общи за кирилица и латиница – А, В, Е, К, М, Н, О, Р, С, Т, У и Х. При движение на превозното средство по платената пътна мрежа системата за контрол (стационарни и мобилни камери) разпознава специалните символи, цифри и букви, съдържащи се в регистрационния номер.

⚠️ Преди заплащане се уверете, че сте въвели правилно регистрационния номер, както и коректна държава на регистрация (изобразена на регистрационния номер).


🚗 Трябва ли винетка за ремарке?

Да, само ако общата технически допустима маса на МПС и ремарке надвишава 3,5 тона. В такъв случай се изисква отделна винетка за ремаркето.


🎯 Как се проверява валидността на винетката?

Проверка се извършва на сайта на bgtoll.bg по следния начин:

  • Въведете регистрационния номер и държавата;
  • Системата показва валидна винетка и дата на изтичане;
  • Можете да получите потвърждение на имейл при покупка.

Закупих електронна винетка онлайн, но сгреших регистрационният номер. Възможно ли е анулиране на покупката и възстановяване на платената сума?

Това не е възможно. Отговорността за верността на декларираните и регистрирани данни е на клиента/ползвателя/трето лице-купувач. При грешно въведени данни и активирана електронна винетка суми не се възстановяват.


🧾 Ще получите ли документ за плащане при онлайн покупката на електронна винетка?

При плащане онлайн ще получите „Разписка за електронна винетка“, изпратена на посочения от Вас e-mail преди приключване на поръчката. Разписката съдържа въведените от ползвателя/собственика данни – регистрационен номер на автомобила, валидност, начална дата на валидност, ID номер на винетката, категория на автомобила.


🧍‍♂️ Може ли винетка да се прехвърли на друго МПС?

Не. Винетката е обвързана с регистрационния номер на превозното средство и не може да се прехвърля на друго.


👨‍🦽Как се получава безплатна винетка за хора с увреждания?

Подавате заявление в Дирекция „Социално подпомагане“ по постоянен адрес. При одобрение данните се изпращат автоматично към АПИ.